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对标最优 看齐一流!当好有呼必应、无事不扰的“店小二”!

时间:365足球体育投注07月27日

嘉宾:足球365滚球平台自然资源和规划局党组成员、副局长 胡华

摘要:本期节目我们邀请到足球365滚球平台自然资源和规划局党组成员、副局长胡华做客演播室,围绕优化营商环境这一主题与大家进行交流。

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  主持人:各位网友朋友,大家好!欢迎收看在线访谈。本期节目我们邀请到足球365滚球平台自然资源和规划局党组成员、副局长胡华做客演播室,围绕优化营商环境这一主题与大家进行交流。胡局长,您好!

  胡  华:主持人好,各位网友朋友大家好!

  主持人:近期,省委省政府对全省营商环境建设进行了安排部署。365足球体育投注结合自身实际,制定了孝感实施方案。市自然资源和规划局优化营商环境工作目标是什么?

  胡  华:总体目标就是以市场评价为第一评价,以企业感受为第一感受,大力弘扬“有呼必应”、无事不扰”的“店小二”精神,全面对标国际国内一流营商环境,以刀刃向内、自我革命的决心和勇气,持续发力,久久为功,推动365足球体育投注自然资源和规划领域营商环境进入全省前列。具体地说,有以下几点:

  一是坚持流程最简。对标全省最优,着力优化各审批服务流程。开展涉地、涉矿审批服务和自然资源信息化服务流程再造,实现全程无缝衔接审批,减少挂起、停顿环节,确保全链条顺畅。

  二是坚持材料最少。大力推进减证便民,打通全市各部门、系统数据共享,能网上获取的不再要求提供,实现材料最少。

  三是坚持时限最短。减少流程环节,充分运用信息网络和人工智能技术,提升审批服务效率,提高申请人一次成功申报率。

  四是坚持服务最优。认真落实省委办公厅、省政府办公厅关于印发《弘扬“店小二”精神,做到“十必须十不准”》要求,大力弘扬服务市场主体“有呼必应、无事不扰”店小二精神,深入开展不动产登记和自然资源政务服务作风专项整治,将优化营商环境列入党风廉政建设重点任务,着力提升全市系统工作人员服务意识、服务能力、服务水平,实现服务最优。

  主持人:市自然资源和规划局落实营商环境建设的重点任务有哪些?

  胡  华:根据市委、市政府《关于全面落实省委、省政府更大力度优化营商环境激发市场活力若干措施的实施方案》要求,我局共有5项重点工作任务,具体说,就是“三个牵头、两个配合”。

  三项牵头工作:一是提升不动产登记服务质效。将不动产登记5个环节压缩至2个环节。一般登记控制在5个工作日内,抵押登记控制在3个工作日以内。开展“不动产登记全城通办”、“水电气过户一体化”试点。二是实行水电气外线工程并联审批和提升电力便利化水平工作。主要是整合优化水电气报装外线施工办理程序,提升获得电力便利化水平,形成接入外线工程规划许可、绿化许可、古树古木迁移许可、城市道路路政许可和占掘路许可等环节的一表申请、并联审批、同步办理。一般电力接入工程审批时限压缩至5个工作日以内,其中穿越城市道路不超过15米、线路长度不超过200米的用电接入工程采用告知承诺备案制。三是清理简并资质资格许可事项。落实大幅压减企业资质资格认定事项要求,深化资质审批方式改革,对相关企业资质全面推行告知承诺管理,持续推进规划编制、测绘等领域资质“一网通办”,提高初审时效,压缩初审时间。

  两项配合工作:一是提高工程建设项目审批效能。进一步优化工程建设项目审批、监管、验收整体工作流程,参照“一主两副”城市开展试点工作。二是提升获得电力便利化水平。优化办电流程,压减办电时间,从提出正式用电申请到完成装表接电,10 千伏单电源高压用户压缩至40 个工作日以内。低压非居民用户压缩至15 个工作日以内,居民用户压缩至3 个工作日以内。提升办电服务效能,实现“321 服务”,即高压办电环节压减为3个,低压办电环节压减为2个,对符合电力直接接入条件且无工程的小微企业推出1天的低压用电极简报装服务。

  主持人:您刚才讲到其中有一项重点工作任务是“提升不动产登记服务质效”,要保证评价指标落实到位,你们推出了哪些硬核举措,您能不能给我们介绍一下。

  胡  华:在市委、市政府重视和支持下,我局和市政务服务和大数据管理局、市住建局、市税务局等相关部门密切配合,先后组织人员赴广西南宁、浙江衢州等地学习考察,结合孝感实际,正在开发建设足球365滚球平台县一体化不动产登记互联网综合服务平台。建设集成统一的网上“一窗受理”平台,实行一套服务标准,一个审核平台,全力推进“一件事一次办”。预计今年9月底市本级平台可上线运行,县市区同步开展调试工作,年底可上线运行。该平台建成后可极大地简化办事流程,提高办事效率,实现“不见面审批”、“不见面发证”,为办事人提供便利服务。

  主持人:孝感城区有部分小区因历史遗留问题未办理不动产权证,老百姓特别关注,市自然资源和规划局在这方面有没有出台具体的解决办法?

  胡  华:本着从实际出发,解决人民群众操心事、烦心事、揪心事的原则,切实保护不动产权利人合法权益,化解社会矛盾,维护社会稳定,提高人民群众幸福感、获得感理念,我们从去年10月份开始,成立工作专班,赴武汉、襄阳等地学习考察,反复征求孝南区、市高新区和市直相关部门意见建议,拟定了《关于处理孝感中心城区房地产历史遗留问题的实施意见》和《孝感城区违建项目面积认定及处理办法》(送审稿),已上报市政府。

  《实施意见》和《处理办法》系统梳理了包括土地合宗(分割)等十个方面的问题,明确了孝感中心城区房地产历史遗留问题处理范围和时间,既尊重历史、又面对现实;既遵守政策法规、又勇于创新突破,每类问题都有具体的解决办法和应对方案,有很强的指导性和操作性,出台后,将有力促进365足球体育投注中心城区房地产领域历史遗留问题解决。   

  主持人:优化营商环境关键在落实。市自然资源和规划局采取哪些措施确保优化营商环境工作任务圆满完成?

  胡  华:我们在系统采取“周小结、月调度、季督办、年评价”的方式推进工作。牵头科室每周进行工作小结,及时发现问题、制定改进措施;领导小组办公室每月召开一次工作调度会,及时了解工作进展情况,帮助协调解决问题;牵头科室每季度开展一次自查、检查,由局领导小组办公室汇总后在全市系统通报,重点问题及时提请省厅协助;每年组织一次年终评价工作,全面总结任务落实情况,评选一批典型,形成经验做法,为下一年度工作开展奠定基础。

  为确保各项工作落到实处,我们还专门制定了优化营商环境工作制度,确保全市系统优化营商环境任务圆满完成。

  一是第一责任人制度。市县两级自然资源和规划部门主要负责人为优化营商环境工作第一责任人;各科室(单位)主要负责人为该科室(单位)优化营商环境第一责任人。二是专题会议制度。牵头科室根据任务实施情况,报请分管局领导,适时召开专题会议,统筹部署各项细化任务,协调解决各类问题。三是定期会商制度。成立优化营商环境领导小组,每月专题研究一次,部署相关任务,研究解决各类问题,统筹推进全市“放管服”改革和优化营商环境工作。四是系统联动制度。各科室在职责范围内指导全市系统推进优化营商环境工作,尤其是督促抓好基层贯彻落实,切实打通“最后一米”。五是评比通报制度。局领导小组办公室每月通报一次工作进展情况。各牵头科室每季度开展一次自查检查,局领导小组办公室汇总后全市系统通报。六是追责问责制度。对任务推进缓慢,整改不到位、责任落实不力、受到上级通报的,由局机关纪委负责督办及问责。

  主持人:以上关于优化营商环境的相关问题大家是不是都有所了解了呢?谢谢胡局长给我们做了详细的解答,好了本期的访谈就到此结束了,我们下期再会。

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  • 网友

    孝感城区有部分小区因历史遗留问题未办理不动产权证,老百姓特别关注,市自然资源和规划局在这方面有没有出台具体的解决办法?

  • 嘉宾

      本着从实际出发,解决人民群众操心事、烦心事、揪心事的原则,切实保护不动产权利人合法权益,化解社会矛盾,维护社会稳定,提高人民群众幸福感、获得感理念,我们从去年10月份开始,成立工作专班,赴武汉、襄阳等地学习考察,反复征求孝南区、市高新区和市直相关部门意见建议,拟定了《关于处理孝感中心城区房地产历史遗留问题的实施意见》和《孝感城区违建项目面积认定及处理办法》(送审稿),已上报市政府。《实施意见》和《处理办法》系统梳理了包括土地合宗(分割)等十个方面的问题,明确了孝感中心城区房地产历史遗留问题处理范围和时间,既尊重历史、又面对现实;既遵守政策法规、又勇于创新突破,每类问题都有具体的解决办法和应...

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